Yazar: eyup.peakup

Modern Authentication’a Geçiş Hakkında Bilgilendirme

1 EKİM 2022 TARİHİNDE BASIC AUTHENTICATION DESTEĞİNİ SONLANDIRDI.

1 Ekim 2022 tarihinde sonlandırılan Basic Authentication sonrasında mobil cihazlarda kurulum olan hesapların hepsinde bağlantı sorunları yaşanmaya başladı.

Mobil cihazların kendi mail uygulamalarında hesapları kaldırıp tekrar eklendiğinde problem ortadan kalkıyor. Fakat güncel sürümlerin kullanılması gerekmektedir ve buda kalıcı bir çözüm değildir kalıcı çözümler için aşağıdaki adımları gerçekleştirebiliriz.

Office uygulamalarında ise,

2016 C2R versiyonlarda güncelleme yapılması halinde sorunsuz giriş yapılmaktadır.

2019 ve 2021 versiyonlar hali hazırda zaten Modern Authenticator desteklenmektedir.

Office 2013 ve Office 2016’nın versiyonlarında güncel olmasına rağmen Basic Authentication’dan Modern Authentication’a geçiş otomatik olarak yapılmıyor. Bu nedenle aşağıdaki regedit keylerini eklemeniz gerekmektedir.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftExchangeAlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover	REG_DWORD 1
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonIdentityEnableADAL	REG_DWORD 1
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonIdentityVersion	REG_DWORD 1

Azure

Silinen App Service Nasıl Geri Getirilir?

Azure ortamınızda kullandığınız app serviceleriniz silindiyse ve geri getirmeniz gerekiyorsa bunu Azure Powershell üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Tek dikkat etmeniz gereken app service planının silinmemesi.

Bu işlem için aşağıdaki komutları kullanabilirsiniz:

Get-AzDeletedWebApp komutu silinen tüm uygulamaları görmenizi sağlayacaktır.

Graphical user interface Description automatically generated

Silinen uygulamayı geri getirmek için bu komutu kullanabilirsiniz:

Restore-AzDeletedWebApp –TargetResourceGroupName <my_rg> -Name <my_app> –TargetAppServicePlanName <my_asp>

Graphical user interface, text Description automatically generated

Azure App Service ve Genel Özellikleri

Azure App Service web uygulamalarını ve mobil API’larınızı barındırmak için kullanabileceğiniz altyapı yönetiminin Microsoft tarafından sağlandığı bir Paas servistir. Java, C#, Php, Python gibi birçok platformda çalışan uygulamlarınızı app service üzerinde çalıştırabilirsiniz. Uygulamanıza ait veritabanını App Service’ye bağlayarak kolaylıkla web sayfanızı Azure’da barındırabilirsiniz.

App service bir plan ile birlikte çalışır. Bu planda uygulamanın çalışacağı bölge, işletim sistemi, kullanacağı RAM ve CPU kaynakları ve fiyatlandırması bulunur. Ölçeklenebilen bir servis olduğu için bu kaynakları ihtiyacınıza göre azaltıp çoğaltabilirsiniz.

Fiyatlandırma Katmanları

• Free ve shared fiyatlandırma katmanları ücretsizdir. Bu katmanlarda uygulama belirli bir Cpu kullanır, ölçeklendirme yapılmaz.

• Basic katman demo çalışmalarında tercih edilebilen bir katmandır.

• Standard katman üretim iş yükleriniz için tercih edilebilir.

• Premium katmanlarda gelişmiş performans ve ölçeklendirme sunulur. Standard fiyatlandırma katmanına göre daha hızlı işlemcilere, depolama alanlarına sahiptir.

• Isolated katmanlar ise yüksek performans, güvenlik ve yalıtım sunar.

İhtiyaçlarınıza göre bu katmanlarda değişiklik yapabilirsiniz.

Genel Özellikleri

• Her katmanda App service özelliklerinin belirli bir alt kümesi sunulur. Bu özellikler custom domain, TLS/SSL sertifikaları, auto scale, slot, Traffic manager tümleştirmesi olabilir. Fiyatlandırma katmanı arttıkça daha fazla özellik sunulur.

• Aynı kaynakları kullanan birden fazla App Service’niz varsa bunlara ayrı ayrı plan oluşturmak yerine aynı planda çalıştırabilirsiniz. Böylece tek bir plan maliyetinde birden fazla uygulama çalıştırmış olursunuz. Uygulamalarınızın kaynak kullanımı arttığında auto scale özelliğinden yararlanarak kaynakların artmasını veya azalmasını sağlayabilirsiniz.

• Mevcut domainlerini Azure App Service ile eşleyebilirsiniz ve domainin güvenliğin sağlamak adına SSL sertifkanızı ekleyebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştireceğiniz uygulamanın ücretli bir katmanda çalışıyor olması gerekir.

• Prod ortamda çalışan uygulamaların üzerinde test yapmak hata veya kesinti almanıza sebep olabilir. Bunun yerine Slot özelliğinden yararlanarak testlerinizi gerçekleştirebilir ve Prod’a geçirmek istediğinizde bunu hızlıca yapabilirsiniz.

• Access restriction özelliği ile uygulamanıza erişim sağlayacak kişileri kısıtlayabilirsiniz.

• Uygulamaya gelen istekleri yönetmek için Application Gateway ya da Front Door ile çalıştırabilir ve daha güvenli bir mimari elde etmek için Web Application Firewall konumlandırabilirsiniz. Gelen bu istekleri Log Analytics üzerinden gözlemleyerek saldırı olarak gördüğünüz istekleri yazdığınız kurallar sayesinde engelleyebilirsiniz.

• Canlı bir şekilde uygulamayı izlemek için Application Insight servisini kullanabilirsiniz. Bu sayede şunları izlemiş olursunuz:

◦ Uygulamaya gelen istekler ve yanıt süreleri

◦ Hatalı dönüşler ve hata tipleri

◦ Sayfa görüntülenmeleri ve yüklenme süreleri

◦ Gelen isteklerin konumu, kullanıcı ve oturum bilgileri

◦ Host bilgileri ve logları

• Azure Backup ile uygulamanın backup’ını sizin belirlediğiniz aralıklarda alınmasını sağlayabilirsiniz. Herhangi bir kriz anında geri dönebilirsiniz.

Microsoft Teams Phone: Ses Hizmetleri ve Telekomünikasyon Bağlantısı

Microsoft Teams Telefon Sistemi: Ses Hizmetleri ve Telekomünikasyon Bağlantısı konusunda teknik detaylara inmeden önce Modern İletişimin İş Dünyasındaki Lideri: Microsoft Teams Phone adlı yazımı okumanızı tavsiye ederim.

Teams, kullanıcıların sanki bir sim kartı varmış gibi mobil cihazlardan, bilgisayarlardan, masa telefonlarından veya Teams uygulamasıyla uyumlu herhangi bir IP telefondan iletişim kurmasını sağlamaktadır. Microsoft uzun yıllardır modern iş hayatıyla uyumlu bir şekilde çalışacak bulut hizmetleri konusunda şirketlerin takip ettiği ürünleri oluşturmaktadır.

Teams platformunun tüm iş birliği ihtiyaçlarını karşıladığını fark eden KOBİ ve büyük ölçekli işletmeler, Teams’i telefon, ses sağlayıcı veya mevcut operatörlerinin ses hizmetini taşıyabilecekleri bir platform olarak da kullanmaya başladı. Teams Phone System (Telefon Sistemi), Microsoft’un güvenilir bulutunda barındırılmaktadır, bu da Microsoft tarafından güvenilir bir hizmet ve mükemmel ses kalitesi alabileceğiniz anlamına gelir.

Platform İçi Aramalarla Çalışan Verimliliği Artırın!

İyi iletişim, her üretken ekibin temel taşıdır. Teams, çalışanlarınızın tam da bunu yapmasına izin vermek için tasarlanmıştır. Çevrimiçi toplantılar, sohbet mesajları ve ekran paylaşımı gibi özellikler etkileşimi teşvik eder. Her şey Teams içinde halledilir. Tüm bu zaman tasarruflarını bir araya getirdiğinizde, dikkatinizi dağıtacak daha az nedene sahip, verimli ve dijital bir çalışma ortamı oluşturulur.

Esneklik – Dünya’da İnternetin Olduğu Herhangi Bir Konumdan Mevcut Telefon Numaranızla Hiçbir Ek Ücret Ödemeden Aramalarınıza Devam Edin!

Uzaktan çalışan personelleriniz, şirketinizin telefon sistemine Teams ile anlık olarak erişebilirler. Bu da uzaktan veya hibrit çalışma ortamları için herhangi bir geçici çözüm bulmanıza gerek kalmadığı anlamına gelir. Mevcut telefon sisteminizi ya da yeni kurulum yapacağınız Teams Phone hizmetlerini Dünya çapındaki Microsoft ağına bağlayın ve işinizin gittiği her yerde Microsoft bulutunun gücünden yararlanın.

“Türkiye’ye tanımlı +905416996… telefon numaranızla iş seyahati gibi bir nedenle yurt dışında bulunuyorken veya Dünya’nın herhangi bir yerindeyken hiçbir ek ücret ödemeden arama yapmaya ve tüm ses özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz. Alan kodu fark etmeksizin tüm telefon numaralarınızı bugün PEAKUP TEKNOLOJİ’nin Teams Ses Çözümleri ile Teams’e taşıyabilirsiniz! Bu da şirketinizin Dünya üzerindeki tüm şubelerinin de aynı kalitede hizmet alabileceği anlamına gelmektedir.”

Hizmet Kalitesi – Maksimum Ses Kalitesi ve Uçtan Uca Güvenlik!

Teams, verileri iletmek için Microsoft’un Azure bulut teknolojisini kullanır. Azure, Dünya’yı kapsayan ultra hızlı bir ağ olduğundan, bağlantılar maksimum stabilite de sağlanır. Ses istendiği gibi iletilir ve her iki taraf da aynı odadaymış gibi net bir iletişim kurabilir.Uçtan uca şifreli bir arama sırasında Teams; ses, video ve ekran paylaşımı gibi özellikleri korumaktadır.

Uygun Fiyatlandırma ve Düşük Maliyet!

Teams Telefon Sistemi, telefon faturaları ve donanımsal telefon santrali ihtiyaçlarının maliyetleriyle karşılaştırıldığında çok uygun bir bulut hizmeti vererek telekomünikasyonda yeni bir kapı açmıştır.

Bilgi Teknolojileri Ekibinin İş Yükünü Hafifletin!

Teams Yönetim Merkezi’nden ulaşabileceğiniz detaylı raporlamalar, aramalar, iş birlikleri, mesajlaşmalar dahil olmak üzere birçok yapılandırma ve uçtan uca konfigürasyon özellikleri ile BT/IT çalışanlarınızın kontrolünü ve çalışma verimliliğini maksimum düzeyde arttırın.

Telefon Sistemi Hizmeti Özellikleri ve Daha Fazlası!

Şirket içi telefon sisteminden Microsoft Teams’e geçerek hiçbir şeyden vazgeçmiyorsunuz. Aslında, bir sabit hat sisteminin sahip olmadığı daha fazla özellik kazanıyorsunuz. Hizmet özelliklerini incelemek için buraya tıklayın.

Sesli Konferans Özelliği ile İnternet Bağlantısına İhtiyaç Duymadan Teams Toplantılarınıza Arama Yaparak Katılın!

Sesli Konferans özelliği internet bağlantısına ihtiyaç duymadan direkt olarak arama yaparak toplantılara katılımınızı sağlamaktadır. Sesli Konferans için bir telefon numarası belirleyin ve internet konusunda kısıtlama yaşadığınız her yerden toplantılarınıza katılımınızı koruyun!

Hiçbir Donanıma İhtiyaç Duymadan Teams’i PBX olarak kullanın ya da mevcut PBX’inizi Teams Telefon Sistemi’nde birleştirin!

Teams Telefon Sistemi ile artık mevcut PBX‘inizi(Şirketlerde fiziksel olarak bulunan iş telefon sunucusu, santrali) Microsoft Bulut Dünyası’na taşıyabilir ya da direkt olarak hiçbir donanım gerektirmeden bulut üzerinden telefon görüşmesi yapmanın avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Bulutta eksiksiz ses hizmetleri çözümüyle tanışmak ve Teams Telefon Sistemi’ne sorunsuz bir geçiş yapmak için PEAKUP Teknoloji’ye buradan ulaşabilirsiniz! Microsoft 365 ve Teams sertifikalı uzmanlarımızla dijital dönüşüm sürecinizde yol arkadaşlığı yapmaktayız.

Teams Telefon Ses Hizmetleri Microsoft Lisanslarına ihtiyaç duymaktadır. İhtiyaç duyulan lisanslar:

E1 veya E3 ya da E5 lisansı.
E1 veya E3 lisansına sahip kullanıcıların Phone System eklentisini de alması gerekmektedir. (Bu eklenti E5 ile ücretsiz bir şekilde gelmektedir. E5 Lisanslı kullanıcılarınız için Teams Phone’a geçiş yapmak neredeyse maliyetsizdir!)

Lisansların fiyatlandırması için PEAKUP Teknoloji’ye buradan ulaşabilirsiniz!

Teams Telefon Ses Hizmetleri’ni kullanmak için aşağıdaki hizmetler arasından seçim yapabilirsiniz:

Direct Routing/Doğrudan Yönlendirme PEAKUP TEKNOLOJİ aracılığıyla —–> Makaleye git (yakında)
Operator Connect/Operatör Bağlantısı PEAKUP TEKNOLOJİ aracılığıyla —–> Makaleye git (yakında)
Calling Plan/Çağrı Planı (Türkiye’de Mevcut Değil) —–> Makaleye git (yakında)

Telefon aramalarınızın şirket içinden dış dünya’ya yani PSTN‘e (Dünya genelinde kullanılan telefon ağı) açılması için bir PBX‘e (Şirketlerde fiziksel olarak bulunan iş telefon sunucusu, santrali) ya da SBC‘ye (IP üzerinden ses, görüntü ve mesajlaşmayı denetleyen, koruyan ve akışını düzenleyen özel cihazlardır) ihtiyacınız vardır. Microsoft Teams Phone Ses Hizmetlerini yukarıdaki 3 ayrı hizmetle sunmaktadır.

Fiziksel bir iş telefon sunucusuna yani PBX’e sahipseniz ya da hiçbir fiziksel donanımınız yoksa bile yukarıdaki 3 hizmetten size en uygun olanıyla Teams Telefon Sistemi üzerinden isterseniz direkt olarak buluttan isterseniz direkt olarak şirket telefon sunucunuzdan Teams bulutuna bağlanabilirsiniz.

Teams Phone Ses Hizmetleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Masa telefonlarınızı Teams Phone Ses Hizmetleri ile kullanmaya devam edebilir misiniz?

Evet

– Teams onaylı masa telefonlarını görmek için buraya tıklayın.

Microsoft Teams Ses Hizmetleri kullanan Mac kullanıcıları için herhangi bir fark var mı?

Hayır

, Mac kullanıcıları ile bir Windows kullanıcısı ile aynı deneyime sahiptir.

Teams sertifikalı masa telefonu satın almak tek seferlik bir maliyet mi? Yoksa sürekli ek ücretler var mı?

Microsoft Teams Voice’a bir masa telefonu eklemek tek seferlik bir maliyettir, bu donanım maliyetidir. PEAKUP TEKNOLOJİ Teams için sertifikalı masa telefonlarının satışını yapmaktadır. İndirimli fiyatlardan yararlanabileceğiniz ürün listemiz için buraya tıklayın.

Mevcut telefon numaranızı Microsoft Teams Voice’a taşıyabilir misiniz?

Evet

, mevcut telefon numaralarınızı hiçbir ek ücret ödemeden Microsoft Teams’e taşıyabilirsiniz.

Teams Phone Ses Hizmetleri’nin bir SLA’sı var mı?

Evet

, detaylı bilgi için buraya tıklayın.

Teams Phone Ses Hizmetleri ile aramalar güvenli mi ve HIPAA uyumlu mu?

Tüm hizmetler uçtan uca şifreli ve Microsoft güvencesiyle korunmaktadır. HIPAA uyumunu incelemek için buraya tıklayın.

Teams Phone Ses Hizmetleri’ne geçiş yaptığınızda iş telefon numaranıza ne olacak?

Şirketiniz Teams Ses Hizmetleri’ne geçiş yaptığında, mevcut iş telefon numaranız direkt olarak Teams telefon numaranız olacaktır. Sizin herhangi bir işlem yapmanız gerekmemektedir.

Size sesli bir mesaj bırakan kişinin söylediklerini Teams yazıya dökebiliyor mu?

Evet

, aldığınız her sesli mesaj için dilerseniz sesli mesaj dökümü otomatik olarak sağlanır. Bu yazıya döküm işlemindeki doğruluk büyük ölçüde arayan kişinin telaffuzuna ve ses kalitesine bağlıdır. (Şu an için Türkçe dilini yazıya dökememektedir ancak gelecek için harika bir fırsat!)

Yeni kullanıcılarınıza da PEAKUP aracılığıyla Teams Ses Hizmeti tanımlayabilir misiniz?

Evet

– Microsoft Teams, iş gereksinimlerine göre ölçeklenebilir, lisanslar herhangi bir zamanda satın alınabilir.

Bulutta eksiksiz bir Teams Ses Hizmetleri Çözümü’yle tanışmak ve Teams Telefon Sistemi’ne sorunsuz bir geçiş yapmak için PEAKUP Teknoloji’ye buradan ulaşabilirsiniz! Microsoft 365 ve Teams sertifikalı uzmanlarımızla dijital dönüşüm sürecinizde yol arkadaşlığı yapmaktayız.

Modern İletişimin İş Dünyasındaki Lideri: Microsoft Teams Phone

Aylık 270 milyondan fazla aktif kullanıcısıyla Microsoft Teams, birkaç yıl önce iş hayatımızda mümkün olmayan iletişimi ve iş birliğini artık mümkün kılıyor. Teams platformunda düzenlenen bir toplantı sırasında dosya paylaşımı yapabilir; Excel, Word, Powerpoint gibi herkesin bildiği geleneksel uygulamaları toplantı katılımcılarıyla birlikte eş zamanlı olarak çalışabilir ve iş birliği yapabilirsiniz. Tüm bu özelliklerin yanı sıra bir de Teams Phone/Voice özelliği ile Teams platformu üzerinden sanki bir sim kartınız varmış gibi cep telefonu, tabletiniz, akıllı masa telefonunuz veya bilgisayarınızdan dünyayı arayabilir, aramaları yanıtlayabilir, Teams’in barındırdığı ve sürekli güncellemeye devam ettiği ses yeteneklerinden yararlanabilirsiniz.

Microsoft Teams yalnızca bir uygulama değil, uygulamaların anlık ve entegre olarak çalıştığı bir çatı platformdur.

Pandemiyle birlikte süregelen uzaktan çalışma ve dijitalleşme gerekliliği hem şirketlerin hem de çalışanların yetkinliklerini arttırabileceği kullanıcı dostu bir platform arayışıyla yatırım yapmalarını sağladı. Giderek daha fazla KOBİ ve büyük ölçekli işletmeler, geleneksel ofis telefon sistemlerinin yerini alması adına Microsoft Teams Telefon Ses Çözümleri’ne geçti. Bunun ana nedenleri genellikle Teams’i zaten kullanıyor olmaları ve çalışanların masa telefonlarına uzaktan çalışırken erişememeleri, herkesin şirket hattı ve telefonu olmaması, uzaktan çalışırken bile kullanabileceği bir telefon sistemine ihtiyaç duymalarıdır.

Microsoft Teams Phone Ses Hizmetleri

Hangi cihazda olursanız olun, sabit hat numaralarıyla telefon görüşmeleri yapın ve çağrıları yanıtlayın.

Artık fiziksel bir ahizeye veya ofis masasına bağlanmanız gerekmiyor. Teams Phone ile arama yapabilir veya çağrı alabilirsiniz. (Mobil, tablet veya bilgisayara entegre ve anlık iletişimde çalışmaktadır.) Birisi sizi aradığında, tüm bu cihazlar çalar ve aramayı hangisinden cevaplayacağınızı seçebilirsiniz.

Bir aramayı cevaplamak için cep telefonlarını kullanırken bile kişiler arasında aramaları kolayca aktarın.

Teams Microsoft 365’in bir parçasıdır, şirketiniz kişileri Outlook’tan veya şirket adres defterinden eşitleyebilir, bu da kişileri bulmayı ve çağrıları birbirine aktarmayı kolaylaştırır. Erişmek ve ulaşmak için teknolojinin getirdiği en büyük kolaylık.

Takımlar çağrılarını yönlendirebilirler.

Teams, aramaların doğru kişilere veya ekibe yönlendirilmesini otomatik hâle getirmek için önceden kaydedilmiş mesajları ve arama seçeneklerini oynatabilen bir otomatik görevli (IVR) özelliğine sahiptir, bu da harika bir müşteri deneyimi sağlarken zamandan tasarruf sağlar. Örnek, –“Peakup Teknoloji’ye hoş geldiniz, lütfen Teams Phone Voice Çözümleri için 1’e veya Microsoft Ürünleri danışmanlığı için 2’ye basın.”

Teams bir sanal resepsiyonist, otomatik görevli olarak çalışabilir.

Teams, şirket adres defterini kullanarak talep edilen kişiyi arayabilir ve doğrudan kişiye çağrıları yönlendirebilir. Örnek operatör kaydı: “Lütfen konuşmak istediğiniz kişinin adını paylaşın, ben de sizi kendisine aktarayım.”

Çağrıları bir ekibe yönlendirebilir ve müsait bir kişi için arama yapabilirsiniz.

Teams, çağrı kuyruklarını kullanarak bir ekipteki birden fazla kişiyi aynı anda arayabilir. Aynı şekilde bir sonraki uygun personeli bulmak için ekip üyelerini tek tek arayabilir.

Teams Phone ile doğrudan Teams üzerinden yapılan telefon görüşmeleri aracılığıyla VoIP(Bir telekomünikasyon iletişimi, IP üzerinden ses, video veya mesaj gönderilmesidir.) işlevselliği ve küresel erişim sunan teknolojinin ulaştığı yeni bir kapıyı aralanıyor. Bu, tipik bir fiziksel telefon hizmetiyle benzer ses hizmetlerini sunan, ancak tamamen bulut tabanlı bir telefon çözümüdür. Bugün çoğu dijital iş yeri platformunda genellikle eksik olan şey, şirketin binasının dışından telefon görüşmeleri yapamamaktır. Teams Phone bu sorunu bulutta entegre olarak çalıştırdığı özel PTSN(dünya genelinde kullanılan telefon ağı.) hizmeti aracılığıyla çözmektedir.

Hâlihazırda Microsoft 365 kullanıyorsanız bulut hizmetleri çözümlerine geçişi tamamlamanın bir sonraki adımı Teams Phone’a (Voice) geçiş yapmaktır.

Teams Phone bir telefon sisteminden beklediğiniz özellikleri sunmaktadır, örneğin:

Bir sonraki yazımızda teknik olarak altyapıdan/mimariden bahsedeceğiz. Teams Phone, Voice hakkında daha fazla bilgi edinmek ve iş ihtiyaçlarınıza nasıl uyum sağlayabileceğini öğrenmek için PEAKUP Teknoloji’ye buradan ulaşabilirsiniz.

Calling Plan Direct Routing microsoft 365 Microsoft Teams Phone Türkiye Microsoft Teams Ses Hizmetleri Microsoft Teams Telefon Hizmetleri microsoft teams toplantılarıı Microsoft Teams Türkiye microsoft teams voice Microsoft Teams Voice Türkiye Operator Connect teams teams phone Teams Türkiye teams voice

İş Seyahatlerinize Teknoloji ile Planlayın

Birkaç yıl önce, iş hayatımızın önemli parçalarından biri olan iş seyahatlerimiz dünya çapında gerçekleşen Covid salgını ile bazen rafa kaldırıldı, bazen askıya alındı. Pandemi bitişi ile özlediğimiz ve sevdiğimiz, bazen mecbur olup sevdiklerimizden ayrıldığımız iş seyahatlerimiz tekrardan gündeme gelmeye başladı. Bizim ihtiyacımız olan bu seyahatleri bir sürü evrakla ve yazılı metinlerle yaparken artık yeni teknolojilerden faydalanmanın zamanı sizce de gelmedi mi?

Biz Seyahat Etmeyi Özledik ama Belki de Biraz Unuttuk!

Pandemi süresi o kadar uzun sürdü ki bütün çalışanlar olarak bizde bazı görevlerimizi tam anlamıyla nasıl yaptığımızı unuttuk. En önemliside birçok yasaktan sonra farklı şehirlere ve/veya ülkelere gitmek gibi gibi… Telaş yapmayın, artık kolayı var! İş seyahatleri tekrar gündeme alırken kurumsal seyahat programınızı Seyahat Talep Uygulaması ile artık kontrol altına alabiliriz. Yurt dışı ve yurt içi seyahat planlarınıza yön vermek için sunulan bir çok olanak ile onay hiyararşinizi belirleyebilirsiniz.

Şimdi Seyahat uygulamamızın içeriğini birlikte incelemeye ne dersiniz?

Önce bir talep edelim dimi?

“Seyahat Taleplerim” ekranı üzerinden kolaylıkla daha önce ki taleplerinizi görüntüleyebilirsiniz. Taslaklarınızı bile! Ayrıntılı bir biçimde taleplerinizi görüntüleyip düzenleyebilir, iptal edebilir tamamlayabilirsiniz. Sıra geldi yeni iş seyahati talebimize 😊

Talep nedenizi, hangi lokasyondan hangi lokasyona gideceğinizi, tarihlerinizi belirleyip talep oluşturup, Ulaşım ve Konaklama için detaylarınızı belirleyip sizde iş seyahatinizi ilgili birime onaya gönderebilirsiniz.

Son Aşama “Avans”!

Seyahat planınıza kolaylıkla avanslarınızı çeşitli para birimerinde ekleyebilir. Seyahatinizin tadını çıkarabilirsiniz.

İşte bu kadar!

Seyahat Uygulamamız sizin içinde kolaylıkla iş seyahatlerinizi planlayabilir.

Society

Technology

Future

OnBoarding & OffBoarding Uygulaması ile Süreçleri Verimli Hale Getirmenin Yolu

İşe alım ve işten çıkarma süreçlerinin takibini en pratik ve doğru şekilde tutmak şimdi PowerApps ile çok kolay!

İK SÜREÇLERİNDE NEDEN OTOMASYONA İHTİYAÇ DUYARIM?

İşe alım ve işten çıkarma süreçlerinde iletişim en yüksek düzeyde tutulmalıdır. Bu süreçlerde, birden fazla departman ortak ve uyumlu bir şekilde hareket etmelidir. Yeni bir çalışan işe alınacağı zaman, bütün departmanların ilgili sürece destek vermesi gerekmektedir. İşe giriş belgelerinin tesliminin aksamaması, gerekli eşyaların hazırlanması, çalışanın sistem erişim ve yetkilendirmelerinin sağlanması ve ilgili grup ve ekiplere dahil edilmesi gibi birçok sürecin tamamlanmasında yaşanacak aksaklık ve verimsizlikler bütün bir süreci kısa veya uzun süreli olarak etkileyecektir. Aynı şekilde, hesap transferi ve hesap kapama süreçlerinde yaşanabilecek en küçük hatalar bile (yanlış hesap transferi, transfer sürecinin tamamlanamaması) veri güvenliğinin tehdidi gibi büyük sonuçlara yol açacaktır. Yaşanabilecek hataların oranını en aza indirmek ve süreci baştan sona verimli hale getirmek otomasyon çözümleri ile mümkün hale gelecektir.

Power Platform çözümleri sayesinde dilediğiniz zaman yeni kayıt açabilir, kişi bilgilerini doldurabilir, gerekli ekiplere kullanıcıları dahil edebilirsiniz. Bilgilerin eksik girilmesi ve/veya unutulması durumunda sistem kaydı almayacak ve sizi kaydı eksiksiz bir şekilde doldurmanız için teşvik edecektir.

EKSİK VERİ İLE KAYIT OLUŞTURULDUĞUNDA VEYA VERİ FAZLALIĞINDA SÜREÇ NASIL ETKİLENİR?

Şirkete yeni çalışan alımı yapıldığında, çalışanın bilgilerinin eksiksiz olarak doldurulması sürece olan etkisi açısından oldukça kritik bir rol oynar. Çalışan bilgileri tam olmadığında, bunu daha sonra geri dönüp düzeltmek; kullanılan altyapı sebebiyle süreci olduğundan daha karmaşık hale getirebilir. İhtiyaç olduğu zaman istenilen bilgiye ulaşamama, bir de bunun yanısıra başka bir düzeltme sürecine girilmesi zaman planlaması verimsizliğine sebep olur. Aynı zamanda, bir kere oluşturulan kaydın düzenli bir şekilde listelenmesi ve kayda dair bütün bilgilerin güncel bir şekilde ulaşılabilir oluşu, ilgili kaydın birden çok kez girilmesine engel olur. Bu da, otomasyon çözümünün getirdiği süreçlerin basite indirgenmesinin en büyük kanıtlarından biridir.

OTOMASYON ONBOARDING SÜREÇLERİNİ NASIL İYİLEŞTİRİR?

Oluşturulan yeni kayıt için tamamlanması gereken bütün süreçleri listede görebilir, her bir liste ögesini kendi belirlediğiniz çalışan tipi filtrenize göre seçebilir veya ilgili ögeyi sürecin dışında bırakabilirsiniz. Burada seçilen süreçler ilgili akışları tetikleyerek istediğiniz aksiyonu almanıza imkan sağlar.

Açılan ve var olan tüm kayıtları kayıt listesinde görüntüleyebilir, her bir kayıt için onaylanma durumunu aynı arayüzden kontrol edebilirsiniz. Açtığınız kayıtların düzenlemesini de yine aynı ekrandan gerçekleştirerek bütün bilgilerin güncel tutulmasını sağlayabilirsiniz.

AKIŞLARIN OTOMATİKLEŞTİRİLMESİ MANUEL İŞLEMLERE KIYASLA NASIL BİR AVANTAJ SAĞLAR?

İşe alım süreçlerinde şirketlerin kendi çerçevesinde tanımladığı yerine getirilmesi gereken birtakım süreçler vardır. Bu süreçler, belirli bir zaman sonra İK çalışanı tarafında ezber hale gelebilse de, her bir süreç tek tek el ile yapıldığında, belirli bir standarttan uzaklaşılmış ve profesyonellikten ödün verilmiş olur. Şirketin kendi oluşturacağı düzene uygun ve bütün İK çalışanlarının aynı kalıplar ile ilerlemesi sürecin eksiksiz işlemesine olanak ve kolaylık sağlar. Gönderilen maillerde kullanılan dilin, içeriklerin, ve temanın farklılaşması; çoğu zaman önemsiz gibi görünse de profesyonellikten uzaklaşıldığının belli başlı göstergelerinden biridir ve süreçleri absürt bir şekilde verimsiz hale getirebilir.

OFFBOARDING SÜREÇLERİNDE OTOMASYONUN SAĞLADIĞI AVANTAJLAR NELERDİR?

Hesap kapama ve transfer süreçleri veri hassasiyeti açısından dikkat edilmesi gereken konulardan biridir. Kapatılan hesaba dair silinmeyen hassas veriler şirket etiğini zedeleyen bir tutum olurken, yanlış hesap transferleri birçok açıdan veri hassasiyetini baltalayacak bir sebep haline gelir. İşten ayrılan veya yıllık izin kullanan bir çalışanın hesap yetkilerinin başka gruptaki bir çalışana devrinde, transfer işleminin hatalı ilerlemesi şirket verilerinin çalınmasına kadar birçok sorun yaratabilir.

İş süreçleri, iletişimin ve koordine hareket etmenin gerekli olduğu bir alandır. Üretilen emeğin değerinin katlanarak artması, farklı departmanların koordine ve sistematik bir şekilde hareket etmesiyle mümkün olur. Bu sebeple, otomasyon çözümlerinin şirket içi hareketliliği arttırmasındaki payı günümüzde hiç olmadığı kadar kendini hissettirmektedir. Bu verimliliği, işe alım ve işten çıkarma operasyonlarına kazandırdığı entegrasyon, sistematiklik, ve bilgi bütünlüğü kazanımları sayesinde açık bir şekilde görebiliriz.

Takvim & Toplantı Odası Planlama

Toplantı planlamak ve yönetmek en çok üzerinde çalışılan ve herkesin kendi yöntemini keşfetmeye çalıştığı konulardan bir tanesi.

Peki toplantıları efektif olarak nasıl yönetebiliriz?

Toplantı Planlamak

Toplantılarımızı Outlook takvim üzerinden veya doğrudan Teams uygulaması vasıtası ile oluşturabiliriz. Bunun yanında bir toplantı organize ederken en sık kullandığımız toplantı özelliklerine doğrudan hizmet edebilecek ve iyi bir arayüze sahip uygulama ile bunları gerçekleştirebiliyor olsak nasıl olurdu?

Toplantılarınızı efektif olarak organize edip, yönetebilmenizi sağlayacak Power Apps tabanlı toplantı yönetim uygulaması ile tanışın; Takvim & Toplantı Odası Planlama

Toplantı Oluştururken En Sık İhtiyaç Duyulan Özellikler

Bugün kurum içerisinde bir toplantı oluştururken ihtiyaç duyulan sabit birkaç gereksinim mevcut: Toplantı tarih ve saati, katılımcılar, toplantının gerçekleştirileceği lokasyon veya uygulama vs. Bunların yanında en sık ihtiyaç duyulan, kurumunuza özel ihtiyaçları gideren Takvim & Toplantı Odası Planlama uygulamasını yakından inceleyelim.

Kolay Kullanım Arayüzü

Uygulamanın en büyük avantajlarından bir tanesi, karşılama ekranında kompleks ve sizi detaya boğan özellikler yerine, oluşturulan toplantılarının bir listesini görebileceğiniz, aynı zamanda “Yeni Toplantı” butonu ile bir toplantı organize edebileceğiniz ekran ile karşılaşıyorsunuz.
Listeleme sayfasında oluşturulan toplantı ile ilgili detayları görebilir, düzenleyebilir dilerseniz toplantı planını iptal edebilirsiniz.

Yeni Toplantı Oluşturma

Takvim & Toplantı Odası Planlama uygulamasında yeni bir toplantı oluşturmak için sizi karşılayan ekranda, toplantınız ile ilgili detaylı ayarlamaları gerçekleştirebilirsiniz. Başlık, Gündem gibi temel toplantı bileşenlerin yanında, oluşturulan toplantının ait olduğu spesifik bir kategorisi bunu varsa belirleyebilirsiniz.

Takvim & Toplantı Odası Planlama uygulamasında toplantı öncelik ve toplantı sırasında gösterilmesini istediğiniz durumunuzu da ayarlayabilirsiniz. Katılımcı alanında gerekli ve isteğe bağlı kullanıcıları ekleyerek aynı zamanda kendi takvimlerine göre uygunluk saatlerini görebilirsiniz

Eğer tüm katılımcılar için belirlenen saat uygunsa toplantı saati ve katılımcıların uygun olduğuna dair mesajı ekranda görebilirsiniz.

Takvim & Toplantı Odası Planlama uygulaması ile planladığınız toplantıları pratik ve efektif bir şekilde planlayarak gerçekleştirebilirsiniz.

mobil uygulama powerapps toplantı planlama toplantı uygulama

İDARİ İŞLER UYGULAMASI İLE OFİS İÇİ İHTİYAÇLARI HIZLICA TAMAMLAMAK

Günlük ofis prosedürlerini gerçekleştirmek ve şirket çalışanlarına idari desteği sağlamak, yüksek iletişim ve zaman planlaması gerektiren süreçlerdir. Bu prosedürler, içerisinde malzeme stoklarının kontrolü, çalışan zaman planlamaları, etkinlik planlanmaları, ve şirketlerin kendi iş tanımlarına göre detaylandırabilecekleri birçok farklı süreci barındırır. Bahsedilen süreçlerin, çoğu zaman iletişim kopuklukları veya yeterince senkronize oluşturulamamış zaman planlamalarından dolayı verimsiz hale gelip süreci daha da uzattıkları hemen hemen her kurumda yaşanan iş aksamalarına sebep olur.

İDARİ İŞLER SÜREÇLERİNDE NEDEN OTOMASYONA İHTİYAÇ DUYARIM?

İdari işler süreçlerinde, bilginin doğru zamanda, doğru ve anlaşılır bir şekilde ulaştırılması, ve süreç takibinin en basite indirgenerek sürdürülmesi en önemli faktördür. İK tarafından bir çalışan için açılacak envanter talebi eski usul yöntemler değil de otomasyon ile yürütüldüğünde işlemin verimliliği büyük ölçüde artar. Talebin bütün tanımlanmış bilgileri eksiksiz olarak idari işlere uygun format ile aktarılmış ve talep takiplerinin birbiri ile karıştırılmasının önüne geçilmiş olur.

Power Platform çözümleri sayesinde İdari İşler Uygulamasını; İK, idari işler, veya diğer tüm departman çalışanları için farklı yetkinlikler ile kullanabilirsiniz. Sistemin farklı kullanıcılar için farklı ara yüz tasarımları ve fonksiyonları olmasına rağmen uygulamanın dizaynı birbirini tamamlayan süreçlerden oluşur.

İDARİ İŞLER’E AÇILAN TALEPLERİ ORGANİZE HALDE GÖRMENİN ÖNEMİ NEDİR?

İdari işler süreçleri takibinin tek bir panelden sağlanması, talep karışıklığının önünde duran ilk elementtir. Açılan taleplerin ilk filtrelenmesi olarak talebin kim tarafından geldiğini belirlenmesi talep kontrollerinde kolaylık sağlar. Personel talepleri daha sınırlı ve dinamik içerikleri barındırırken İK taleplerinde statik ve belirli bir düzene göre açılan taleplere rastlama olasılığı daha fazladır. İdari işler çalışanı kendi denetim mekanizmasını bu ayrıma göre daha rahat belirleme şansına sahip olur.

Aynı zamanda İK veya personel tarafından oluşturulan talep doğrultusunda tetiklenen akışlar talep statüsünün aktif / pasife çekilmesini sağlayarak idari işler çalışanına güncel bir bilgi sunmuş olur.

Taleplerin genel bilgilerinin yanında detayına da erişilmesi mümkündür. Talep detayında karşımıza çıkan en önemli bilgi, onay durumudur. Talebin kimlerin onayına gittiği ve kimlerden onay alıp kimlerin onayını hala beklediği bilgisi sürecin daha şeffaf ilerlemesini sağlar. Talep reddedilse bile, talebin neden reddedildiği sistemde kayıtlı kalacağı için, benzer taleplerin önceki talep eksiklikleri göz önünde tutularak oluşturulmasına imkan sağlar.

Sistem aynı zamanda stok kontrolünü de mümkün kılar. Açılan talebi onaya yönlendirmeden stok durumunu kontrol ederek ve güncelleme olanağı da sağlayarak hızlı şekilde gerekli aksiyonu aldırabilir.

Şirket içi süreçlerin devamının ve gelişiminin sağlanmasında departmanlar arası entegrasyon seviyesi, yapılan işin niteliğini belirleyen en önemli faktördür. Bu faktörü güçlü yön haline getirmenin en sağlam yolu otomasyonlardan geçer. Otomasyonlar ile sağlanan sistematiklik, gerekli bilgi aktarımı, ve takip edilebilirlik süreçlerin normaldekinden kat kat hızlı işlemesini sağlar. Bu yazıda, otomasyonların idari işler fonksiyonlarına uyarlanarak nasıl daha verimli ve sorunsuz ilerleyebileceğinin önünü açmış olduk.
.

Mıcrosoft Teams Yenilikler: Mayıs “22

• Yerel Saat Dilimi Bulma

Kişilerin yerel saat dilimlerini artık iletişim anımızda görebiliyoruz. Farklı lokasyonlarda çalıştığımız iş arkadaşlarımız ya da global ölçekli paydaşlarımızla olan iletişimimize katkı sağlayabilecek biz özellik.

Kişinin profil bilgisini görmek için imleci kullanıcının üzerine getirdiğimizde karşımıza çıkan açılır pencere üzerinde kişinin yerel saat dilimini görebileceğiz.

• Sunucu Modu Özelliği

Çevrimiçi görüşmelerimiz esnasında daha ilgi çekici sunumlar yapmamız mümkün hale geldi. Sunumu yapan kişinin ekranın neresinde görüneceği, boyutunun ölçeklendirebilmesi gibi özellikleri Presenter Mode ile seçebileceğiz.

• Sohbet Filtreleri

Okunmamış, sessize alınmış ya da toplantı sohbetlerimize ait konuşmaları daha hızlı bulabiliriz. Sohbetler alanının üzerinden Filter seçeneği ile dilediğimiz sohbetlere kolayca erişebiliriz.

• Detaylı Katılımcı Raporları

Çevrimiçi yapılan etkinliklerde tüm katılımcıların bulunma sürelerini başlangıç ve bitiş saati detayları ile raporlayabiliriz. Yaptığımız çalışmanın takip mailleri, dokümantasyon paylaşılması gibi işlemlerine oldukça destek sağlayacaktır. Not: Bu özellik varsayılanda açıktır.

• Toplantı Kayıtları Saklama Süresi

Teams’in telekonferans özelliklerini kullanarak çevrimiçi toplantılarımızın kayıtlarını alabildiğimizi ve bu kayıtları saklayabildiğimizi biliyoruz. Recording expiration date kayıtlarımızın tutulma sürelerini belirleyebiliyoruz.

Yönetim Paneli Alanı

Son Kullanıcı Görüntüsü