Kurum Kültürü

[vc_row][vc_column][mk_fancy_title size=”18″ font_family=”none”]Aslında kısaca bahsetmek istersek, kurum kültürü; kurum içi inançlar, değerler ve alışkanlıkların tümüne verilen isimdir. Fakat kurum kültürünü oluşturmak tanımı kadar kısa ve kolay bir yolculuk değildir. Bugünkü yazımızda sizlere iyi bir kurum kültürüne sahip olmak için yapılması gerekenlerden bahsedeceğiz.

Kurum kültürü öncelikle, kurumun kendi içindeki süreçlerini belli bir düzen ve disiplin içerisinde yürütebilir hale gelmesi açısından önemlidir. Bunun yanı sıra çalışma biçiminin düzenli ve sistematik hale gelmesi, kurum içerisinde belli değerlerin benimsenmesi performans artışından tutun da sektör içerisindeki firma imajına kadar olumlu etkiler yaratmaktadır.

Bu yolculuğun başında, yanımıza alacağımız ilk şey değerlerimizdir. Değerleri kurum kültürünün yapı taşları oladak adlandırabiliriz. Değerleri belirledikten sonra, kurum içerisindeki tüm ypıyı bu değerler odağında yeniden şekillendirmeliyiz. Işyerinin günlük hayatında kullandığı ödüllendirme, performans değerlendirme, tüm işe alım süreçleri, satış süreçleri vb. tüm sistemleri, değerleri de göz önünde bulundurarak gerçekçi ve ölçülebilir bir şekilde yeniden kurgulamalı , sağlıklı bir şekilde işlediğine emin olmalıyız.

Son olarak gözlem süreci başlar. Tüm bu değişim, kurgular sağlıklı bir şekilde işliyor mu? Hedeflenen sonuçlara ulaşılabiliyor mu? Yoksa yeniden üzerinden geçilmesi gereken başlıklar mı var? unutmayın ki tüm bu uygulamalar zaman içinde değişebilir. O gün için pozitif sonuçları olan bir aksiyon zaman içinde önemini yitirebilir. Bu nedenle, işin asıl meşakkatli kısmı oluşturduğunuz kültürün tutarlılığını ve sürdürülebilirliğini sağlamaktır.

Hem kurumunuzu hem de çalışanlarınızı güvence altına almak için başlattığınız bu çalışmanın sağlıklı sonuçlar vermesi için dikkat edlimesi gereken önemli noktaların altını çizersek;

  • Tüm bu süreçte açık ve etkin bir iletişim,
  • Çalışanlar ve hatta departmanlar arasında uyum,
  • Hedef ve sorumlulukların hakkaniyetli ve etkili bir şekilde dağıtılması,
  • Belli noktalarda çalışanların da sürece dahil edilmesi listede başı çeken unsurlardır.

Kurumunuzun hedeflerine ulaşması için gerekli adımları atmasını sağlayacağınız, çalışanlar için ise adil ve ölçülebilir bir iş ortamı oluşturacağınız bu zorlu ama bir o kadar keyifli periyotta hepinize başarılar dileriz.[/mk_fancy_title][/vc_column][/vc_row]

İş Tanımı Nedir ?

Geçtiğimiz haftalarda iş analizi süreçlerini sizler için kısaca özetlemeye çalıştık. Bu haftaki yazımızda İş Tanımından ve iş tanımının iş analiz sürecindeki öneminden bahsediyor olacağız.

İş tanımı, organizasyon bünyesindeki her bir pozisyonun kime bağlı çalıştığını, şirket bünyesindeki görev ve sorumluluklarının neler olduğunu, işin organizasyondaki yerini ve önemini içeren bilgilerin tümüne denir. İş  tanımını belirlerken dikkat edilmesi gereken nokta, tanımın işi yapan kişiyi değil, işin kendisini açıklıyor olmasıdır.

İş tanımları iş analizi ile elde edilen bilgilerin sistematik ve bilinçli bir şekilde sunulmasıdır. Peki iş tanımlarını hazırlarken dikkat etmemiz gereken başlıklar nelerdir?

  • İş tanımını doğru kişiler oluşturmalıdır. Bunun için yalnızca yöneticilerin geri bildirimleri yeterli değildir, benzer işi yapan diğer çalışanların katkıları da önemlidir.
  • Pozisyon için gerekli olan önemli yetkinlikler belirlenmelidir.
  • Gerekli eğitim ve deneyimler belirlenmelidir
  • Hedefler belirlenmelidir
  • Belirlenen hedeflerin ölçülebilir olmasına önem gösterilmelidir.

İş tanımlarının sağlıklı bir şekilde hazırlanmasıyla yalnızca iş analizi süreçlerini desteklemekle kalmayıp; Gelecekte duyulabilecek çalışan ihtiyacını ve bu çalışanların ihtiyaçlarını saptamak, eğitim ihtiyacını tespit etmek, olumsuz çalışma koşullarını ortadan kaldırmak, İşe alımdaki kriterleri oluşturmak gibi bir çok adımı tamamlamış oluruz.

Unutmayın ki doğru analiz, doğru çalışma ve doğru sistem ile iş tanımları insan kaynaklarının temel işleyişinin en önemli parçası olacaktır.

Kişisel Farkındalık

Farkındalık, farkında olma ya da bir şey hakkında bilgi sahibi olma , kendisinin ve çevresinin bilincinde olma halidir. Biyolojik, psikoloji bilimi, farkındalığı bir duruma algı ve bilişsel tepki olarak tanımlar.

Yargısız bir şekilde şimdiki ana odaklanabilmek amacıyla, dikkatinizi toplayabilmektir. (John Kabat-Zinn)

Gelişimin temelinde kişinin bireysel farkındalığının olması çok önemlidir. Farkında isek çözüm üretebiliriz, değişim yaratabiliriz.

Kişisel Farkındalık

Kişisel farkındalık; bireyin duygu, düşünce ve davranışlarını anlama çabasıdır. Kişinin yaşadıklarının kendi üzerindeki etkisini kavramasıdır. Kendinizle ilgili bilgi edinirken iki noktayı önemsemek gerekir, -Kendinizi suçlamadan, peşin hüküm vermeden anlayabilmek gerekmektedir,

 

Kişisel Farkındalıkta başarı nasıl sağlanır?

Olumsuz duyguları bakış açımız ve yaşadığımız olayları oluş süreçleri , verdiğimiz tepkiler doğrultusunda değerlendirmemiz önemlidir.

Kendimizi farklı açılardan değerlendirmek gerekir,

Duygusal zekanın geliştirilmesi; bireyin duygularını algılayabilmesi, tanıması ve yönetebilmesidir. Aynı zamanda insanlarla ilişkide empati, çatışmaları çözme ve etkili iletişim kurabilmesini de içerir.

Bireyin kendi  kişisel hikayesini çocuklardan itibaren değerlendirmesi gerekmektedir. Geçmiş deneyimler ve kişilerin bu olaylara vermiş olduğu tepkiler kişisel gelişimin şekillenmesi için büyük önem kazanmaktadır. Bu yaşadıklarımızı anlamlandırmak gelişim yolculuğumuzda önemlidir.

Gün içinde kendi düşünce, his ve davranışlarını gözleme, bireyin yaşadığı olayın olduğu ana odaklanarak kendi ile ilgili değerlendirme yapması önemlidir. Bu değerlendirmelerin etiketleyici ve suçlayıcı olmaması, tek bir davranışınıza saplanmamak, kendinize anlayışlı olmak fayda sağlar. Bazı durumlarda kendinizle ilgili yorumları tekrar gözden geçirmenizde fayda vardır.

 

Kendi gözlemlerimiz dışında çevremizden bir çok bilgi gelmektedir. Bireyin kendisi ile ilgili yorumları dikkate alırken çevresindeki uyarıları da dikkate alması gerekmektedir.

 

Kendinize şu soruları sorun:

  • Kendimde en çok sevdiğim yönler neler?
  • Kendimde en az sevdiğim yönler neler?
  • Daha iyi ve başarılı olabilmek için hangi bedelleri ödemeyi göze alıyorum?
  • İnsan olabilmek için, kendimin en iyi versiyonu olmak için hangi eksik yönlerimi bilmek zorundayım?
  • Yeteneklerim ne?
  • İlgi alanlarım ne?
  • Neye inanıyorum?
  • Benim için hangi değerler önemli?
  • Nasıl bir insanım?
  • Benim için önemli olan değerlerin örnek bir yansıması mıyım?
  • Farkındalık ile birlikte neler değişir?

 

Farkındalık yolculuğu hayatımızın gelişimi ve değişimi için çok önemlidir. Farkındalık arttıkça anlayış artacak ve hayatımızda sıradan olarak gözüken olaylar daha anlamlı hale gelecektir. Farkındalık ile bireysel düşünme kabiliyetimizi arttırabiliriz. Öfkemizi kontrol altına alabilir, gelişmesi gereken yeteneklerimizin farkına varabilir ve gelişim planları yaratabiliriz.

Özgeçmişleriniz İş Başvurularınızın Fragmanı Olsun

[vc_row][vc_column][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”20″ font_family=”PT+Sans” font_type=”google”]Günümüzde iş aramak ve bu süreçlere dahil olmak uzun ve yorucu olabiliyor. Gönderdiğiniz özgeçmişlere firmalardan dönüş alamıyor veya aylarca dönüş almak için bekleyebiliyorsunuz. Bekleme süreci ise sizin için yıpratıcı olabiliyor. Bu noktada sizi diğer adayların önüne geçirecek en önemli unsurlardan biri de özgeçmişleriniz oluyor. Şirketlerle ilk tanışma anınız özgeçmişleriniz olduğu için düzenli, sade ve doğru bilgilerle hazırlanması sizi diğer adayların bir adım önüne geçiriyor. Bu sebeple de yapmanız gereken ilk adımlardan biri de kendinize doğru bir özgeçmiş hazırlamak. Peki bunu nasıl yapmanız gerekiyor?

Özgeçmişinizi kariyer.net, yenibiris.com gibi siteler üzerinden hazırlayıp, bu siteler üzerinden başvuru yapıyorsanız aşağıdaki bölümler sizin için oldukça önemli olacaktır. Konu başlıklarına dikkat ederek siteler üzerinden özgeçmişinizi kolaylıkla hazırlayabilirsiniz ancak mülakatlara çağrılma durumunda kendi hazırladığınız özgeçmişi de yanınızda götürmeniz etkili olacaktır.

Özgeçmişlerin kategorik bilgilerinin yer aldığı alanların ötesinde, mutlaka niyeti belirten, vizyonunuzu anlatabileceğiniz, gelecek beklentilerinizi içeren ve sizi diğer kişilerden farklılaştırabilecek kısa bir giriş metni ekleyin. Kariyer platformları üzerinden iş başvurusu yapmıyorsanız ve mümkünse her iş başvurunuzda başvuru yaptığınız firmaya özgü biçimde bu metni değiştirebilirsiniz.

Bilgileriniz doğru ve güncel olmalı

Özgeçmişleriniz şirketler için bir fragman niteliğinde oluyor. Ne kadar iyi bir fragman gösterirseniz iş başvurularınızda şansınız o kadar artıyor. Bu nedenle de öncelikle özgeçmişinizi hazırlarken bilgilerinizi doğru ve güncel tutmanız gerekiyor. Okul bilgilerinizin tam olması, varsa aldığınız sertifikalar, yan dal yapıyorsanız belirtmeniz, şirketler üzerinde iyi bir izlenim oluşturuyor.

İş deneyimlerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde eklemek, başka işlerde de çalıştıysanız CV’nizde yer vermek iyi bir izlenim oluşturacaktır. Çünkü çalışmadığınız zamanlar arasında uzun süreli bir boşluk varsa şirketlerin o boşlukta neler yaptığınızı bilmesi izlenimlerini olumlu yönde etkileyecektir.

Dikkat edilmesi gereken en önemli konulardan biri de tecrübe ve görev tanımlarınızın düzgün, detaylı ve doğru olmasıdır. Yanlış bilgiler verdiğiniz zaman başvurularınız için olumsuz bir izlenim oluşturacaktır ve verilen yanlış bilgi mutlaka mülakatta ortaya çıkacaktır. Her bir deneyim için özen gösterip ayrı ayrı görev tanımı ve iş kapsamını anlatmanız önemli bir detay. Görev tanımlarınızı yazarken başka bir yerden kopyalama yapmamaya özen gösterin.

Üniversite öğrenimi veya sonrasında dahil olduğunuz gruplar veya kulüpler varsa, nasıl katkıda bulunduğunuzu, neler yaptığınızı mutlaka özgeçmişinize ekleyin. Özellikle yeni mezunsanız bu tarz okul projeleri veya kulüp faaliyetleri de iş deneyiminden sayılabilir.

Kısacası karşı tarafa bilgilerinizi en sade ve somut bir biçimde sunmanız özgeçmişinizi daha etkili kılacaktır.

İmla ve Noktalama işaretlerine dikkat edin

İş başvurularında dikkat edilen en önemli konulardan biri de dil bilgisine ne kadar hakim olduğunuzdur. Özgeçmişinizi hazırlarken imla ve noktalama işaretlerini doğru kullandığınızdan emin olmanız sizin için faydalı olacaktır.

Erkek adaylar için askerlik durumunun belirtilmesi

Şirketler özgeçmişlere bakarken erkek adaylar için askerlik durumuna dikkat ediyorlar. Askerliğinizi yapmadığınız durumlarda gidilecek tarihi belirtmek şirketler için önemli bir detay olacaktır.

Yabancı dil bilgilerinizi ekleyin

İş başvuru süreçlerinde yabancı dil bilginiz diğer adayların önünüze geçmenizde önemli bir rol oynuyor. İngilizce bilginiz dışında varsa bildiğiniz diğer dilleri seviyenizi belirterek özgeçmişinize eklemeniz sizin için yararlı olacaktır. Varsa yurt dışı tecrübeleriniz, seyahatleriniz o dili kullanabilme yetkinliğinizi göstereceği için özgeçmişinizde önemli olacaktır.

Hobi alanlarınızı olabildiğince çeşitlendirin

Özgeçmişinize yazdığınız hobiler, kişiliğiniz ve özellikleriniz hakkında bilgi verir. Hobi alanlarınızın çeşitliliği, yaptığınız sosyal aktiviteler özgeçmişinizi gören kişilerin sizin hakkınızda fikir sahibi olmasını sağlar. Çünkü iş dışında farklı aktiviteler yapmak iletişim becerilerinizin göstergesi olarak da görülür. Böylelikle şirketler özgeçmişlerinize bakarken sosyal hayatınız hakkında da fikir sahibi olurlar.

Özgeçmişinize doğru referanslar ekleyin

Referanslarınızı yazarken sizin için doğru ve olumlu bilgiler verecek kişileri yazmalısınız. Sizin hakkınızda negatif referans verebilecek kişileri yazmamanız faydalı olacaktır.

Maaş beklentinizi özgeçmişinizde belirtmeyin

Şirketler özgeçmişlerinize bakarken ücret bilgilerinizi gördükleri zaman size dönüş yapmayabilir. Yazdığınız maaş beklentisi, başvurduğunuz şirketlerin akıllarındaki maaş beklentisinin üzerindeyse özgeçmişiniz olumsuz değerlendirilebilir. Bu nedenle mülakata çağrıldığınız zaman maaş beklentilerinizi konuşmak, iş başvuru süreçlerinizde daha doğru bir adım olacaktır.

Sade bir Özgeçmiş tasarımı hazırlayın

Özgeçmişlerinizi hazırlarken gereksiz bilgi kalabalıklarından uzak durmanız ve olabildiğince sade bir tasarımla hazırlamanız özgeçmişinize bakan kişilerin daha rahat okumasını sağlayacaktır. Karmaşıklıktan uzak, sade bir şekilde hazırladığınız özgeçmişiniz, karşı tarafın dikkatini daha çok çekecektir.

Son olarak da özgeçmişinizi hazırladıktan sonra son bir kez daha okumayı unutmayın!

Aşağıdaki butondan özgeçmiş örneğini indirebilirsiniz.[/mk_fancy_title][mk_button dimension=”savvy” size=”medium” icon=”mk-icon-arrow-down” url=”https://peakup.org/wp-content/uploads/2023/12/cv-template.docx” target=”_blank” align=”center”]Örnek özgeçmiş[/mk_button][/vc_column][/vc_row]

İnsan Kaynakları’nın KVKK ile 9 Adımda İmtihanı

[vc_row][vc_column][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”20″ font_family=”PT+Sans” font_type=”google”]Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun(KVKK) 2016’da hayatımıza girmesinden sonra markaların son kullanıcılardan izin alma yarışlarına girdiğini hepimiz biliyoruz. Son kullanıcıdan  verilerini saklamaları yönünde izinlerini alan şirketlerin KVKK adına kendi üstlerine düşeni yaptıkları yanılgısına düşmelerine yol açarken, kendi iç süreçlerinde bu adımı atlıyor olmaları bir takım cezai durumlar yaşamalarına yol açıyor. Bu nedenle KVKK’nın şirketlerde bir dönüşüme yol açtığı aşikar. Bu dönüşüm üst yönetimde karar noktasında başlayan, operasyonun tümünü gerçekleştirecek olan İnsan Kaynaklarından geçen, çalışanın her anında çalışana dokunan  bir yapıda tasarlanmalıdır. İşte bu noktada insan kaynakları gibi tüm çalışanların dolaylı olarak bağlı olduğu  bir departmanın alması gereken önlemler ortaya çıkıyor.

İnsan kaynaklarının KVKK’yı ihlal etmeye yaklaştığı anlar istihdam öncesinden başlarken, çalışanın şirkete adım attığı ilk an ve  sonrasında da devam eden süreci kapsıyor. Alınması gereken önlemleri sizin için sıraladık.

  • İş başvurusu yapan adayı bilgilendirmeyi unutmayın

Adayın kişisel bilgilerinin olduğu CV’lerin ne kadar süre şirket veritabanında tutulacağını sadece ilgili kişiler dışında paylaşımda olmayacağını ve ne zaman imha veya anonimleştirileceğini ayrıntılı olarak aday ile paylaşmalısınız. Tüm bu süreçleri dijital ortamda Microsoft Forms ile kurgulayabilirsiniz. Nasıl olduğunu öğrenmek için tıklayın

  • CV’leri(Özgeçmişleri) en güvenli koşulda saklayın

CV’lerin saklanma koşullarının (dijital veya fiziksel) herhangi bir ofis kazası veya siber saldırıya karşı korunaklı olması gereklidir. Fiziksel ortamdaysa kilitli dolaplarda ilgili görevlinin dışında erişime uygun olmadığından emin olurken, dijital ortamdaysa siber saldırılara karşı gerekli bilgi işlem çözümlerine sahip olmalısınız. Bu güvenli saklama koşulları için Microsoft’un OneDrive’ını kullanabilir ya da yeni nesil insan kaynakları iletişim portalı olarak konumlanan Microsoft Teams platformunu kullanabilirsiniz. Yardım almak için bizimle iletişime geçin.

  • kişilerin bilgilerinin (referans) onaylı olduğundan emin olun
  1. kişilerin bilgileri bulunan CV’lerde adaydan rıza alınması gerekliyken, adayın da referans aldığı kişiden rıza alması gerekmektedir. Bunu yapabılmek ıcın calısanlar CV’lerını paylastıklarını dijital ortamlar üzerinden onay verebileceği bir alan yaratılması gerekir veya mülkatalar sırasında bu beyanı yazılı ır form aracılığı ile alınması gerekir.
  • Özlük dosyası içeriği değişti, çalışanlarınızdan istediğiniz bu maddeler için ek önlemler alın

KVKK’ya göre özel nitelikli kişisel verilere giren sağlık bilgileri veya sabıka kaydının adaydan istenmesi durumunda  muhafaza koşullarının KVKK süreçlerine uygun olması gerekmektedir.

  • Çalışanlarınıza KVKK’yı anlatın ve sözleşmelerinize KVKK maddesi ekleyin

Çalışanlarınıza KVKK’ya yönelik haklarını basılı veya dijital ortamda aktarıyor olmalısınız. İlettiğiniz KVKK prosedürünü edindiğinde dair bir maddeyi hatta onay almanız gereken (çalışan fotoğraflarının sosyal mecralarda paylaşımı vb.) konuları çalışma sözleşmelerinize ekleyebilirsiniz.

  • Çalışanların fotoğraflarını paylaşmadan onay almayı unutmayın

Çalışan fotoğraflarının izinsiz bir şekilde dijital veya basılı mecralarda paylaşılması KVKK’ya göre ihlal nedenidir. Mutlaka önceden çalışandan onayları alınmalıdır. Fotoğraf kullanım onayı için kurum içi iletişimde kullandığınız intranetler oldukça iş görebilirken, çalışma sözleşmelerine ekleyeceğiniz maddeler de bu konuya çözüm sağlayacaktır. Güvenlik kameralarını konumlandırırken dikkatli olun

  • Güvenlik kameraların açılarını çalışanın özel hayatına müdahale etmeyecek şekilde konumlandırılmasına özen gösterin.

Kameranın çalışanların ekranlarını doğrudan görüntüleyecek şekilde yerleştirilmemesine özen gösterirken, şirketinize gelecek olan misafirlerinizi de şirket içerisinde güvenlik kamerası olduğunu bilmelerini sağlayacak yönlendirmeler konumlayabilirsiniz.

  • Parmak izi veya retina taraması özel nitelikli kişisel veridir güvenlik çözümlerinde tercih etmemeye özen gösterin.

Şirket giriş  çıkışlarda biyometrik parmak izi ve retinaya alternative çözümler üretebilirsiniz. Örneğin çalışanın ID’sini yükleyebilecek ve temassız olarak geçiş işlemini yapacak sistemler bu sorun için bir çözüm olabilir.

  • Bilgi işlem departmanınıza risk analizi yaptırın

Dijital ortamda saklanan verilerin saklanma koşullarını en iyi hale getirmek zorundasınız iç ve dış siber saldırılara uğramamak için risk analizine sokulması gerekiyor.  Çalışan dijital verilerinin kanunlara uygun biçimde belirlenen süreler boyunca saklanması herhangı bır talep oldugunda sistem kayıtlarına hızlıza bakılabilmesi gereklidir.

Insan kaynaklarının ve IT departmanlarının soru işaretlerinde başvurması gereken başucu düzenlemeleri nelerdir?

  • 4857 sayılı İş Kanunu,
  • 5510 Sayılı SSGSK Kanunu,
  • 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu,
  • 6098 Sayılı Borçlar Kanunu,
  • 6698 Sayılı Kişisel Verileri Kanunu ve yönetmelikler gereği,
  • Çalışma Bakanlığı ve SGK Müfettişlerince yapılan denetimlerde,
  • Veri bankasında gerektiğinde iletişime geçmek üzere,
  • İstatistiksel Çalışmalar için,
  • Ayrıca mahkeme ve bilirkişi incelemelerinde sunmak üzere,
  • Yerel Kolluk Kuvvetleri ve Organize Sanayi Müdürlüğü’ne istenmesi durumunda sunmak üzere

[/mk_fancy_title][/vc_column][/vc_row]