Şirketinizde Şifrelerinizi Güvenli Tutarak Satışlarınızı Nasıl Artırabilirsiniz?

Günümüzün hızla değişen dijital ortamında, siber tehditler dünya çapındaki işletmeler için önemli bir risk teşkil ediyor. Çevrimiçi işlemlerin artmasıyla birlikte, şifreler her işletmenin güvenlik altyapısının önemli bir unsuru haline geldi. Hassas bilgi ve verilerin korunması için güvenli bir parola protokolünün sürdürülmesi son derece önemlidir. Güvenlik uyumluluğunu sağlamanın yanı sıra, şifreleri güvende tutmak satışların artmasını da sağlayabilir. Bu nedenle, güçlü parolaların ve güvenli uygulamaların işletmelerin satışlarını artırmalarına nasıl yardımcı olabileceğini inceleyelim. 

İşletmeler için bir Şifre Yöneticisi Kullanmanın Faydaları 

İşletmeler büyüdükçe, gereken şifre sayısı da katlanarak artar. Farklı web siteleri, uygulamalar ve portallar arasında birden fazla şifreyi yönetmek zorlaşır. Neyse ki şifre yöneticileri bu yükü hafifletmeye yardımcı olabilir. İşletmelerin tüm şifrelerinin yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilen güvenli bir konumda saklamasına olanak tanırlar. Şifre yöneticileri otomatik olarak güçlü şifreler oluşturarak çalışanların birden fazla şifre hatırlama ihtiyacını ortadan kaldırır. Çalışanlar karmaşık oturum açma prosedürleriyle uğraşmak yerine görevlerine odaklanabilir. Böylece verimlilik, üretkenlik ve bu doğrultuda nihayetinde satışlar artar. 

Parola yöneticileri parola yönetimini basitleştirmenin yanı sıra güvenliği de artırır. Şifre yöneticileri, şifreleri güvenli bir şekilde saklamak için gelişmiş şifreleme algoritmaları kullanır ve hackerların hassas bilgilere erişmesini zorlaştırır. Ayrıca, oturum açma sürecine ekstra bir güvenlik katmanı ekleyen iki faktörlü kimlik doğrulama gibi özellikler de sağlarlar. Dolayısıyla hassas iş bilgilerine yalnızca yetkili personel erişebilir. 

Şifre yöneticisi kullanmanın bir diğer faydası da şifreleri güvenli bir şekilde paylaşma olanağı sağlamasıdır. Birçok işletmede, çalışanların paylaşılan kaynaklara erişmek için birbirleriyle şifrelerini paylaşmaları gerekir. Şifre yöneticileri, şifreleri düz metin olarak göstermeden paylaşmak için güvenli bir yol sağlar. Bunun sonucunda şifrelerin kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmesi veya çalınması riski oldukça azalır. 

Ayrıca, şifre yöneticileri işletmelerin çeşitli veri koruma düzenlemelerine uymalarına da yardımcı olabilir. GDPR ve HIPAA gibi birçok düzenleme, işletmelerin hassas verileri korumak için sağlam güvenlik önlemleri almasını gerektirmektedir. Şifre yöneticileri, şifreleri saklamak ve yönetmek için güvenli bir yol sağlayarak işletmelerin bu gereksinimleri karşılamasına yardımcı olur. 

Sonuç olarak, şifre yöneticileri her büyüklükteki işletme için değerli bir araç görevi görmektedir. Şifre yönetimini basitleştirir, güvenliği artırır, güvenli şifre paylaşımı sağlar ve işletmelerin veri koruma düzenlemelerine uymasına yardımcı olurlar. İşletmeler şifre yöneticilerini kullanarak zamandan tasarruf edebilir, güvenlik ihlali riskini azaltabilir ve nihayetinde üretkenliği ve satışları artırabilirler. 

Zayıf Şifrelerin Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisini Anlamak 

Müşteriler genellikle kişisel bilgilerini çevrimiçi ortamda paylaşma konusunda endişelidir ve bu konuda haksız oldukları da söylenemez. Siber suçlular sürekli sinsi sinsi dolaşmakta ve faydalanabilecekleri savunmasız hedefler aramaktadır. Zayıf şifreler, siber suçluların hassas verilere erişmek için kullandıkları en yaygın güvenlik açıklarından biridir. 

Ancak zayıf şifrelerin etkisi sadece veri ihlali riskinin ötesine geçer. Aynı zamanda olumsuz bir müşteri deneyimine de yol açabilir. Çevrimiçi bir hizmete yeni kaydolmuş, ancak şifresi çok zayıf olduğu için giriş yapamadığını fark eden bir müşteri düşünün. Şifrelerini sıfırlama veya müşteri desteğiyle iletişime geçme zahmetine katlanmak zorunda kalabilirler, bu da hayal kırıklığına ve hizmetle ilgili kötü bir ilk izlenime yol açabilir. 

Ayrıca, zayıf şifreler müşterinin alışveriş yapmasını da engelleyebilir. Bir müşteri hesabına giriş yapamazsa, alışveriş sepetine erişemez veya satın alma işlemini tamamlayamaz. Bu da alışveriş sepetinin terk edilmesine ve işletme için satış ve gelirin azalmasına neden olabilir. 

Öte yandan, işletmeler sağlam parola politikaları uygulayarak müşterileri için bir güven ve emniyet duygusu yaratabilirler. Buna minimum şifre uzunluğu, karmaşıklık gereklilikleri (büyük ve küçük harfler, rakamlar ve semboller gibi) ve düzenli olarak şifre süresinin dolması da dahildir. Bu sayede müşteriler kişisel bilgilerinin korunduğundan ve bir siber saldırının kurbanı olma ihtimallerinin azaldığından emin olabilirler. 

Şifre politikalarına ek olarak, işletmeler müşteri hesaplarına ekstra bir koruma katmanı ekleyen iki faktörlü kimlik doğrulama gibi diğer güvenlik önlemlerini de uygulayabilir. İşletmeler, müşterilerinin verilerini korumak için bu adımları atarak müşteri memnuniyetini artırabilir ve sadık bir müşteri tabanı oluşturabilir. Böylece satışlar ve gelirler de artar. 

Genel olarak, zayıf şifrelerin etkisinin sadece veri ihlali riskinin ötesine geçtiği ortada. Müşteri memnuniyeti ve iş başarısı üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. İşletmeler, güçlü şifre politikaları ve diğer güvenlik önlemlerini uygulayarak müşterileri için güvenli ve emniyetli bir ortam yaratabilir, böylece güven, sadakat ve gelir artışı sağlayabilirler. 

İşletmeler için Çok Faktörlü Kimlik Doğrulamanın Değeri 

Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA), şifre korumalı hesaplara ekstra bir güvenlik katmanı ekler. MFA, doğru şifre girildikten sonra kullanıcının parmak izi veya tek seferlik kod gibi ek bir bilgi sağlamasını gerektirir. Böylece hassas bilgilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesi sağlanır ve kaba hackerlık girişimleri riski büyük ölçüde azaltılır. İşletmeler, MFA’yı güvenlik protokollerine dahil ederek müşterilerinin verilerini koruma konusundaki kararlılıklarını gösterirler. Müşteriler verilerinin güvende olduğundan emin olurlar ve bu da güven, sadakat ve nihayetinde satışların artmasına neden olur. 

Şifreleme ve Kimlik Doğrulama: Şifre Güvenliğinin Temelleri 

Şifreleme, düz metni yalnızca belirli bir anahtarla şifresi çözülebilen okunamaz bir biçime dönüştürme işlemidir. Kimlik doğrulama, şifrelenmiş verilere erişime izin vermeden önce bir kullanıcının kimliğini doğrulama işlemidir. İşletmeler hassas verileri siber saldırılardan korumak için şifreleme ve kimlik doğrulama kullanırlar. İşletmelerin parolaları ve hassas verileri korumak için güçlü şifreleme ve kimlik doğrulama yöntemleri kullanması çok önemlidir. İşletmeler veri güvenliğine bağlılıklarını gösterdiklerinde, müşterilerin işlemlerinde kendilerini güvende hissetmeleri daha olasıdır, böylece satışlar da artar. 

Güçlü ve Güvenli Şifre Oluşturmanın Faydaları 

Güçlü şifre oluşturmak, hassas verilerin korunmasında ilk savunma hattıdır. Parolalar karmaşık, uzun ve benzersiz olmalıdır. Ayrıca sık sık değiştirilmelidirler. İşletmeler çalışanlarından güçlü şifreler oluşturmalarını istediklerinde, yetkisiz erişim riskini azaltmış olurlar ve bunun sonucunda müşteri güvenini ve dolayısıyla satışları artırırlar. Buna karşılık, işletmelerin müşterileri güçlü parolalar oluşturmaya teşvik etmesi iyi bir uygulamadır çünkü bu, verilerinin tehlikeye girme riskini azaltacak, güven oluşturacak ve satışların artmasına yol açacaktır. 

PassGate ile Şifrelerinizi Nasıl Güvende ve Emniyette Tutabilirsiniz? 

İşletmelerin şifrelerini güvende ve emniyette tutabilmeleri için çeşitli yollar vardır. Çalışanlar kimlik avı dolandırıcılığının nasıl tespit edileceği ve şifrelerini kimseyle paylaşmamanın önemi konusunda eğitilmelidir. Ayrıca, karmaşık şifreler kullanabilmeleri ve kimlik bilgilerini güvenli bir şekilde saklayabilmeleri için bir şifre yöneticisi kullanmaları gerekmektedir. İşte bu noktada PassGate devreye giriyor! PassGate bir Self Servis Parola Sıfırlama aracı olarak çalışır ve Active Directory ve SAP ile mükemmel entegrasyona sahiptir. Çalışanlarınız, BT’ye ihtiyaç duymadan sadece SMS yoluyla telefonlarına otomatik olarak yeni bir şifre verecek bir talep göndererek şifrelerini kolayca sıfırlayabilirler. PassGate’i basitçe uygulayarak işletmeler siber saldırı riskini azaltabilir, müşteri güvenini artırabilir ve satışları artırabilir. 

Sonuç 

Müşteri verilerini korumak ve kötü niyetli siber saldırıları engellemek için şifrelerin güvenli ve emniyetli tutulmasını sağlamak çok önemlidir. Veri güvenliğinin temellerinin ötesinde, güçlü şifreler müşteri güvenini ve sadakatini de teşvik ederek satışların ve gelirin artmasını sağlar. İşletmeler, veri ihlali risklerini azaltmak ve güvenli bir ortam yaratmak için sağlam parola yönetimi protokollerini benimseme ve çalışanları parola güvenliği konusunda en iyi uygulamalar hakkında eğitme konusunda proaktif olmalıdır. İşletmeler bu önlemleri uygulayarak müşterilerinin verilerini koruyabilir ve güven oluşturarak nihayetinde satışlarını artırma şansına erişebilir. Çözümümüz PassGate hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayın.

Çalışanların Parola Sıfırlama ve Kilitlenen Hesabı Açma İşlemlerini Uzaktan Gerçekleştirebilmeleri

Çalışanların Parola Sıfırlama ve Kilitlenen Hesabı Açma İşlemlerini Uzaktan Gerçekleştirebilmeleri

PassGate kullanarak bir şirket çalışanı, unuttuğu parolasını sıfırlama (resetleme) ve kilitlenen hesabını açma işlemlerini kendi kendine gerçekleştirebilir. Şirketler şunu biliyor ki çalışanlar özel hayatlarında facebook, linkedin vb. internet hesaplarının şifrelerini sıfırlamaya alışıklar. Buradan yola çıkarak Active Directory (AD) kullanıcı hesaplarını destekleyecek şekilde bu işlevi kendi organizasyonlarına getirmek anlamlı olacaktır.

Hali hazırda PassGate kullanan bir çok şirket ve kullanmayı hedefleyen diğerleri için ürünün -hem ofis içinde hem de ofis dışında olan- çalışana sağladığı bütün seçenekleri bildiğinizden emin olmak istiyoruz.

Unuttuğu parolasını sıfırlamak, kilitlenen hesabını açmak ya da güvenliğini artırmak için parolasını değiştirmek isteyen çalışana sağlanan 3 yöntem bulunmaktadır :

 

1.Seçenek : Kendi Telefonundan SMS Atarak

Aşağıdaki görüntüden anlaşılacağı gibi çalışan parola yazarak, telefonundan kısa mesaj (SMS) gönderir. Saniyeler içerisinde sıfırlanan parolası, yine çalışanın kendi telefonuna kısa mesaj olarak iletilir.

 

PassGate SMS ile Parola Sıfırlama

 

2.Seçenek : Self-Servis Web Portalini Kullanarak

Çalışanlar, parolalarını self-servis web portalinden sıfırlayabilirler. Önce mail adresini yazan kişi, ardından sistemde yer alan cep telefonuna gelen kısa kodu girerek güvenlik adımlarını tamamlar. Kullanıcı dostu ara yüzden yapılan 2 yönlü doğrulamanın (2-Factor-Authentication) ardından kısa süre içerisinde yeni parolası çalışana SMS ile iletilir.

 

PassGate Self-Servis Web Portalinden Parola Sıfırlama

 

3.Seçenek : Bir Çalışan için IT Uzmanı, Yönetim Panelini Kullanarak

PassGate self-servis bir çözümdür. Ancak yetkisi olan bir IT Uzmanı, acil durumlarda bir çalışanın parolasını  sıfırlayabilir. IT uzmanı bu işlem sırasında yeni parolayı görmez. Yeni parolası çalışana SMS ile iletilir.

 

PassGate SMS ile Parola Sıfırlama

 

Çalışanlarınızın kendi parolalarını sıfırlamaya ya da kilitlenen hesaplarını açmaya ihtiyaçları olduğunda, PassGate kullanarak sahip olacakları çözümleri gördünüz. Bu noktada çalışanlarınızın her birinin kendisine uyan en iyi yöntemi kullanması için onlara seçenek vermek her zaman iyi bir fikirdir. Eğer PassGate kullanmıyorsanız ve denemek isterseniz bu linkten iletişime geçebilirsiniz.