Perakende Sektörü Çözümleri
Yeni Nesil Dijital Perakende Deneyimi
Müşteri beklentilerinin hızla değiştiği perakende dünyasında dijital çözümlerle fark yaratın. Yapay zeka, veri analitiği ve otomasyonla mağaza içinden çevrimiçine kadar tüm operasyonlarınızı uçtan uca yeniden tasarlayın.
Dijital Yolculuğunda Bize Güvenen Sektör Liderleri
Perakende Sektörü için Özelleşmiş Dijital Çözümlerle Geleceğinizi Keşfedin
İşletmenizin ihtiyaçlarına yönelik profesyonel çözümlerle dijital dönüşümünüzü hızlandırın.
Strateji
Teknolojik gelişimlere uygun dijital yolculuğunuzu bütüncül olarak tasarlayalım
Uygulama
Stratejinize uygun iş çözümlerini birlikte hayata geçirelim.
Değişim
Hayata geçirilen çözümler için kapsayıcı değişim yönetimi süreçleri yürütelim.
İyileştirme
Teknolojinin gelişimine ayak uydurun ve çözümlerinizi sürekli iyileştirelim.
Yapay Zeka Çözümleri
Müşterinizin olduğu her yerde yapay zeka ile güçlendirilmiş müşteri deneyimi
Perakende sektörünün hızını yakalamak için yapay zekanın hızından faydalanın. Online mağazacılık sitelerinizde yapay zeka ile güçlendirilmiş satış danışmanınız ile müşterilerinize ürünler önerebilir, sorularını yanıtlayabilir ve daha hızlı müşteri dönüşümü yakalayabilirsiniz. Sitenizde başlayan müşteri yolculuğunu, Whatsapp üzerinden sürdürün. Yapay zeka asistanınız whatsapp üzerinden de müşterilerinizin erişimine açılabilir ve anlık olarak müşterilerinize destek sunabilir. Ürünleriniz ve mağazanız hakkında her şeyi bilen çalışma arkadaşınla geleceği keşfetmeye hazır olun.
İş Uygulamaları ve Otomasyon Çözümleri
Dijital Mağaza Denetimi veİş Takibi Platformu
Mağaza açılış süreçleri ve devamındaki mağaza yönetimi için özelleştirilmiş mağaza denetim uygulaması ile operasyonlarınızı dijitalleştirin. Denetim uygulaması, mağaza açılış sürecindeki her bir adımın takip edilmesini için görev ataması, ilerleme raporları gibi pek çok detayı tek bir uygulama ile sunar. Sahadaki işlerin ilerleyişini daha verimli hale getirirken merkezden lokasyonlar bazında işleri görebilir, eksiklik tespiti yapabilir ve daha iyi bir müşteri deneyimi için geliştirmeler yapabilirsiniz. Mağazaların işleyişini düzenli kontrollerle takip edebilirken, isterseniz gizli müşteri incelemelerini de sistem üzerinde bütünleştirebilirsiniz
Veri ve İş Zekası Çözümleri
Perakende raporlarınız için bütünleşik veri platformu
Milyonlarca müşteri işlemi, yüzbinlerce müşteri, yüzlerce mağaza; üretilen tüm veriyi yakalamak, anlamlandırmak ve işinizi geliştirecek içgörüler oluşturmak perakende sektörü için çok kritik biliyoruz. Bu nedenle veri mimarinizi iş gereksinimlerinize uygun şekilde bütünleştirebileceğiniz bir altyapıya taşıyın. Perakende satış raporu, müşteri deneyimi verileri, mağaza içgörüleri hepsi tek bir platformdan mobil, web ve masaüstü uygulamalarıyla hazır. İşinizi anlayan uzmanlarla hazırlanmış rapor ekranlarıyla iş birimlerinin potansiyelini keşfetmesini sağlayın.
Bulut ve Güvenlik Çözümleri
Farklı Lokasyonlar, Farklı Cihazlar için Güvenli Yönetim
Merkez ofis, farklı lokasyonlardaki mağazalar ve o mağazalardaki bilgisayarlar, tabletler ve mobil cihazlardan yapılan stok sorguları, kampanya takibi, müşteri verilerine erişim. Her gün bu dijital aktiviteler sayısız olarak gerçekleşirken, siber saldırılara ve olası veri sızıntılarına karşı verileri güvende tutarken aynı zamanda verimliliği sağlamak oldukça zor. Mobil ve masaüstü tüm cihazlar için tek bir platformdan cihazların verilere erişimini kontrol altına almak, güvenlik açıklarına karşı güncellemeleri gerçekleştirmek, cihazların el değiştirme sürecinde sıfırlama işlemlerini yürütmek mümkün. Sadece cihaz yönetimi değil aynı zamanda proaktif önlemler için yönettiğiniz tüm platformlar için detaylı envanter raporları alabilir, kullanıcıların deneyimlerine dair açılış performansı gibi verileri analiz edebilirsiniz.
Velocity - Modern Intranet
Yeni Nesil Çalışan Deneyimi Platformu
İletişim, perakende sektörünün belirleyici kavramlarından belki de en önemlisi. Mağaza çalışanlarının müşterilerle olan iletişimi, merkez ofislerin, mağazalarla olan iletişimi ve hatta mağazalar arası iletişimin bir yansıması olarka görülüyor çoğu zaman. Bu iletişimi dijital bir platform ile geliştirmek çalışan deneyimini ve iş performansını geliştiriyor. Velocity – Modern Intranet ile iletişimi bütünleştirin, yeni kampanya duyurularını, mağazalar arası rekabeti, şirket prosedürlerine dair gelişmeleri, çalışanların onaylaması gereken yeni sözleşme ve aydınlatma metinlerini tek bir platformdan dağıtın. Yurtiçi ve yurtdışı tüm lokasyonlarınız için tek bir platform ile her şeyi tek bir yerden yönetin, yeni nesil insan kaynakları platformu Velocity ile tanışın.
Velocity - İzin Yönetimi
Kolay İzin Yönetimi Platformu
İzin yönetimi basit gibi görünse de perakende sektörü dinamiklerinde çalışan vardiyaları, merkez ofis, mağaza çalışanları, yurtiçi ve yurtdışı lokasyonları devreye girdikçe oldukça kompleks hale gelebiliyor. Özellikle perakendede şirketin kalbi sahada attığı için mobilite ise olmazsa olmazlardan. İzin yönetimi platformu ile tüm bu ihtiyaçlara uygun özelleştirilebilir izin yönetimi süreçleri tasarlayın, onay akışları oluşturun ve süreç takibini gerçekleştirin. Mobil uygulamalarla çalışanlar en verimli şekilde süreçlerini takip edebilirken, insan kaynakları yönetimi açısından dijital süreçlerin rahatlığını yaşayın ve tüm işlemleri tek bir ekrandan izleyin.
PASSGATE - Self-Servis Parola Yönetimi
Düşük Seviye İşleri Otomatize Edin
Mağazalarda yer alan cihazlar, çalışanların mobil cihazları üzerinden eriştiği şirket hesapları, beyaz yakalı merkez ofis çalışanlarının uzaktan çalışma dinamikleri Bilgi Teknolojileri yönetimi için zorlukları beraberinde getiriyor. Bayram dönemlerinde ve tatillerde mağazaların açık olması, farklı çalışma vardiyaları, ülkeler bazında değişen çalışma pratikleri Bilgi Teknolojileri ekiplerine 7×24 erişim ihtiyacı oluşturuyor. Az kaynakla operasyonu yürütmeye çalışırken zamanlarının büyük bölümünü parola sıfırlama, kilitenen hesapları açmak, Active Directory profil bilgilerini güncellemek gibi bir dizi düşük seviye işle uğraşmak ise yanlış zaman yönetimine neden olduğu gibi BT çalışanlarını da değersizleştiriyor. İşte tüm bu süreçleri self-service bir platform ile otomatize etmek mümkün, sıradan görevleri PASSGATE – Self-Service Kullanıcı Kimlik Yönetimi Platformuna taşıyarak şirketinize daha çok değer katacak işlere vakit ayırın.
SIGNandGO - E-posta İmza Yönetimi
Dinamik ve renkli e-posta imza tasarımları
E-postalar hala mağazalarla ve tedarikçilerle olan iletişimde yapı taşı rolünde. Peki bu iletişimde başarılarınızı, yeni mağaza duyurularını, kampanyaların efektif bir şekilde paylaşıldığını düşünüyor musunuz? SIGNandGO – Eposta İmza Yönetimi Platformu ile tüm çalışanlar için lokasyonlar, birimler ve özelleştirilebilir daha pek çok başlıkta zamanlanabilir imza tasarımları oluşturun. Paydaş iletişiminizde her noktada kurumsal kimliğinizi en iyi şekilde temsil edin. Perakende sektörünün renklerine ve dinamikliğine yakışır, imza tasarımları kullanın ve tek bir noktadan tüm çalışanların imzalarını güncelleyin.
İş süreçlerinizi dijitalleştirmek için bizimle iletişime geçin ve size özel çözümlerimizi keşfedin.
Blog ve Geçmiş Webinarlarımız
Teknolojideki en son trendleri, dijital çözümlerle ilgili ipuçlarını ve PEAKUP’ın en yeni gelişmelerini keşfedin.
Sıkça Sorulan Sorularımız
Power Apps nedir ve işletmemize nasıl fayda sağlar?
Power Apps, teknik bilgi gerektirmeden özel iş uygulamaları geliştirmenizi sağlayan bir platformdur. İş süreçlerinizi dijitalleştirerek verimliliği artırır ve mevcut Microsoft uygulamalarınızla entegre çalışır.
Power Apps ile uygulama geliştirmek için kodlama bilgisi gerekli mi?
Hayır, Power Apps düşük kodlu bir platformdur ve kodlama bilgisi olmadan da uygulamalar geliştirebilirsiniz. Sürükle ve bırak özellikleriyle kolayca uygulamalar oluşturabilirsiniz.
PEAKUP'ın sunduğu eğitim ve danışmanlık hizmetleri nelerdir?
PEAKUP, Power Apps ve diğer Microsoft çözümleri konusunda eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunar. Çalışanlarınızın platformu etkin bir şekilde kullanmasını sağlar ve işletmenize özel çözümler geliştirmeniz için destek olur.
Power Apps uygulamaları mevcut sistemlerimizle entegre olabilir mi?
Evet, Power Apps Microsoft ekosistemiyle tam uyumludur ve mevcut sistemlerinizle kolayca entegre edilebilir. Bu sayede verilerinizin ve süreçlerinizin kesintisiz bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Veri güvenliği konusunda Power Apps ne gibi çözümler sunuyor?
Power Apps, Microsoft’un yüksek güvenlik standartlarını kullanır. Veri şifreleme, erişim denetimleri ve uyumluluk sertifikalarıyla verilerinizin güvenliğini sağlar.